购票方式以及团购咨询：

进入官网，选择购票类型，每个订单购票张数不限，填写相应购票数量和信息并完成付款即可。购买团体票（≧5张）请联系官方客服微信号：gair2020 、邮箱：2020@leiphone.com、客服电话：15889748252，会有客服人员与您取得服务。

如何激活门票:

峰会将使用电子门票。参会门票购买成功后返回大会官网，官网右上角“我的订单”中找到所购买的订单，点击激活码“立即激活”，活动当天凭确认短信或激活手机的后四位现场签到。
详细购票及门票激活流程示例可参考：https://pan.baidu.com/s/1VEBX9pTkTZQI8bPl-0HQ0A

如何开取发票：

参会门票购买成功后进入大会官网，官网右上角“我的订单”中找到所购买的订单，点击发票按钮，填写相关资料即可申请发票。可申请两种发票，专用发票（纸质版）与普通发票（电子版）。纸电子发票将于会后陆续为您发出，纸质发票将于会后一个月左右时间寄出。推荐选择电子发票。

如何退票：

购买后如需退票，点击官网右上角"我的订单"，找到所购买的订单点击"申请退款"（已开具发票和门票已激活的订单不可以进行退款申请）。退款申请入口将于2018年12月6日关闭，12月6日前通过审核的退款申请，退款时将收取实际缴纳金额的 20% 作为退款手续费（可提供退款手续费的普通电子发票），退款将于申请后7个工作日内处理；12月6日后购票订单将不接受退款申请。

座位是如何分布的，能不能帮我预留座位？

本次峰会为千人以上规模，我们将设立VIP和普通参会两种门票类型和对应区域，本次峰会不设预留位置，签到入场较早的观众可以按照自己的门票类型到指定区域内选择合适的位置就坐。